Нормативно-правовая база:

– Распоряжение от 25 февраля 2013 года №178-р Об утверждении плана мероприятий (региональной “дорожной карты”) “Изменения в отраслях социальной сферы кемеровской области, направленные на повышение эффективности сферы культуры”

– Приказы Департамента культуры Кемеровской области

1. Постановление о создании Общественного совета по формированию независимой системы оценки качества работы государственных учреждений культуры и искусства Кемеровской области
2. О внесении изменений в постановление департамента культуры и национальной политики от 01.10.2013 г. №18-п «О создании Общественного совета по формированию независимой системы оценки качества работы государственных учреждений культуры и искусства Кемеровской области»

Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры

Результаты независимой оценки качества оказания услуг организации культуры

План по устранению недостатков, выявленных в ходе НОК